2018年8月2日，星巴克咖啡公司与阿里巴巴集团在上海宣告达到新零售全面战略协作。

  阿里巴巴集团首席执行官张勇表明，“期望阿里前沿的新零售根底才能、数据技能能与星巴克发生‘化学反应’，为广阔购买的人供给全新体会，打造全球新零售标杆和样本。”

  据悉两边将一起打造具有打破含义的星巴克线上新零售才智门店，根据天猫新零售计划横向打通星巴克和阿里生态系统的多个数字化顾客运营途径，完成全域消费场景下会员注册、权益兑换和服务场景的互联互通，打破零售消费日子的时刻空间约束，为我国消费的人供给一店式、个性化的晋级体会。

  此外，星巴克将依托饿了么配送系统，正式上线外送服务。一起根据盒马以门店为中心的新零售配送系统，一起打造星巴克“外送星厨”，为我国顾客打造随时随地的新零售体会。

  星巴克还将与盒马深度协作，根据其以门店为中心的新零售配送系统，一起打造首家进驻盒马鲜生的品牌外送厨房，最快将于本年9月落户上海和杭州部分盒马门店。作为星巴克另一外送专用途径，“外送星厨”将为下单用户更好的供给最快30分钟免费送达的星巴克现制咖啡，进一步延展星巴克外送体会和掩盖规模。

  “我国已成为星巴克全球开展和立异速度最快的商场。” 星巴克咖啡公司总裁兼首席执行官凯文·约翰逊（Kevin Johnson）表明，“咱们与阿里巴巴此次前瞻性的协作将重塑现代零售业。”

  星巴克我国首席执行官王静瑛介绍说，经过此次新零售全面战略协作的达到，我国将成为星巴克全球榜首个完成体会全空间贯穿的商场。星巴克将打通从榜首空间到第四空间之间的地域空间约束，拓荒全交融的体会。